Публичная оферта

1. Общие положения и акцепт

Настоящий документ является публичной офертой продавца: Комаров Иван Эдуардович, самозанятый, ИНН 692900114150. Адрес: 172110, Тверская обл., г. Кувшиново, улица Горячева, дом 83, кв. 1. Электронная почта: shop@komarov-ivan.ru.

Оферта адресована дееспособным совершеннолетним покупателям. До оплаты покупатель знакомится с описанием цифрового товара, количеством, итоговой стоимостью, условиями передачи, настоящей офертой и политикой обработки персональных данных. Акцептом оферты и заключением договора является успешная оплата заказа.

Оферта действует до её отзыва продавцом. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после её публикации, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

2. Предмет договора

Продавец обязуется передать покупателю цифровой товар «DaVinci Resolve Studio 21.1 KEY» в электронной форме, а покупатель — оплатить заказ. Состав поставки, количество и итоговая цена фиксируются перед переходом к оплате и в данных созданного счёта.

Электронная поставка направляется на email, указанный покупателем при оформлении заказа. Покупатель обязан проверить правильность адреса до оплаты. Системные требования и условия использования программного обеспечения определяются правообладателем продукта.

3. Цена и оплата

Базовая цена одной электронной версии составляет 29 990 рублей. При применении действующего промокода цена и размер скидки пересчитываются сервером и показываются до оплаты. Итоговая цена включает все предоставленные продавцом скидки.

Оплата является разовой полной предоплатой без автоматического продления и повторных списаний. Платёжные реквизиты вводятся на защищённой странице платёжного провайдера и продавцу не передаются. Продавец не получает и не хранит полный номер карты, срок её действия, код безопасности, пароли или платёжные токены.

Продавец применяет налог на профессиональный доход, поэтому НДС покупателю не предъявляется. После подтверждения оплаты продавец регистрирует доход в установленном порядке и направляет электронный чек по контакту покупателя.

4. Передача цифрового товара

Передача начинается после получения подтверждения успешного платежа от платёжного провайдера. Информация, необходимая для получения цифрового товара, направляется на email покупателя не позднее установленного настоящим разделом срока.

Время работы магазина: по будням с 10:00 до 19:00 по московскому времени. Заказы преимущественно выполняются в этот период, при этом продавец вправе выполнить заказ и вне рабочего времени. Если подтверждение оплаты получено вне рабочего времени, срок передачи до 24 часов начинает исчисляться с 10:00 следующего рабочего дня. Если подтверждение получено в рабочее время, срок исчисляется с момента подтверждения оплаты.

Если письмо не поступило, покупатель обращается на shop@komarov-ivan.ru, указывая email заказа, дату, сумму и идентификатор платежа. Передавать данные банковской карты в обращении не нужно.

5. Проверка и использование

Покупатель проверяет полученные данные и сообщает о проблеме без необоснованной задержки. При передаче недействительного ключа или невозможности получить оплаченный товар по вине продавца покупатель вправе потребовать корректную поставку либо возврат денежных средств.

Покупатель использует программное обеспечение в соответствии с условиями правообладателя и не совершает действий, нарушающих исключительные права. Права потребителя при недостатках цифрового товара сохраняются в полном объёме.

6. Отмена и возврат

До подтверждения платежа покупатель может отменить операцию, закрыв платёжную страницу. Неуспешная или отменённая оплата не создаёт заказ к исполнению.

До передачи цифрового товара покупатель может направить заявление об отмене заказа. После передачи возврат рассматривается в случаях и порядке, предусмотренных применимым законодательством и характером цифрового товара. Требования при недостатках товара этим условием не ограничиваются.

Заявление направляется на shop@komarov-ivan.ru с email заказа, датой, суммой, причиной обращения и идентификатором платежа. Возврат производится на исходный способ оплаты после проверки заказа в сроки, предусмотренные законом.

7. Персональные данные

Для оформления и исполнения заказа продавец обрабатывает email, состав заказа, количество, промокод, сумму, валюту, идентификаторы, время и статус платежа, сведения о доставке, чеке и возврате. Подробности приведены в Политике обработки персональных данных.

8. Ответственность и разрешение споров

Стороны несут ответственность в соответствии с применимым законодательством. Временные технические перерывы платёжного провайдера, почтового сервиса или инфраструктуры сами по себе не прекращают обязанности продавца передать оплаченный товар либо вернуть деньги при наличии законного основания.

Претензии направляются на shop@komarov-ivan.ru или по адресу: 172110, Тверская обл., г. Кувшиново, улица Горячева, дом 83, кв. 1. Стороны стремятся урегулировать спор путём переговоров; право покупателя обратиться в суд или уполномоченный орган не ограничивается.